Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, deshalb informieren wir Sie in unserer Datenschutzerklärung darüber, wie wir Ihre Daten verarbeiten.
PERSÖNLICHE INFORMATIONEN
MacBike verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienste nutzen und/oder weil Sie uns diese selbst zur Verfügung stellen. Im Folgenden finden Sie einen Überblick über die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:
Nachname und Vorname
- E-Mail-Adresse (nur für Online-Buchungen erforderlich).
- Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website (siehe Rubrik google analytics).
- Informationen über Ihren Internetbrowser und Gerätetyp.
Personenbezogene Daten, die wir vorübergehend aufbewahren, aber nicht verarbeiten:
- Im Falle eines Mietvertrags ohne Bargeldkaution: Kopie der Kreditkarte.
- Nur während des Mietvertrages behalten wir ein Ausweisdokument, wenn Sie keine Kreditkarte besitzen. Dieses Dokument wird von uns nicht bearbeitet. Wir fertigen auch keine Kopie an.
Besondere und/oder sensible personenbezogene
Daten, die wir verarbeitenUnsere Website und/oder unser Service hat nicht die Absicht, Daten über Website-Besucher zu sammeln, die jünger als 16 Jahre sind. Es sei denn, sie haben die Erlaubnis ihrer Eltern oder ihres Vormunds. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher über 16 Jahre alt ist. Wir empfehlen daher, die Eltern in die Online-Aktivitäten ihrer Kinder einzubeziehen, um zu verhindern, dass Daten über Kinder ohne elterliche Zustimmung gesammelt werden. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir personenbezogene Daten über einen Minderjährigen ohne diese Zustimmung erfasst haben, wenden Sie sich bitte an [email protected], und wir werden diese Daten löschen.
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Zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
- Abschluss eines Mietvertrags.
- Reparatur Ihres Fahrrads.
- Abwicklung Ihrer Zahlung.
- Versenden unseres Newsletters (nur nach Einwilligung).
- Um Sie anrufen oder Ihnen eine E-Mail schicken zu können, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
- Speicherdauer personenbezogener Daten.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt erforderlich, um die Zwecke zu erreichen, für die Ihre Daten erhoben wurden. Wir verwenden die folgenden Aufbewahrungsfristen für die folgenden personenbezogenen Daten:
DATEN SPEICHERUNGSFRISTBEGRÜNDUNG GRUND Daten (Name, Adresse) – Reservierungsformular und Postaustausch: 12 Monate (1 )
– Reparaturgutscheine: 7 Jahre (1), (2 )
– Mietverträge: 7 Jahre (1), (2)(1) Kontakt im Zusammenhang mit Vermietung und Reparatur
(2) Aufbewahrungspflicht der SteuerbehördenE-mail – – Postaustausch im Zusammenhang mit Reservierungen: 12 Monate (1)
– Opt-in auf Mietvertrag: 12 Monate (2)(1) Kontakt im Zusammenhang mit Mietanfragen (1)
(2) Einmaliger Kontakt nach der MietzeitID Während der Mietzeit als Kaution (wenn keine Kreditkarte) Kopie der Kreditkarte Für 12 Monate als Kaution und für Zahlungen nach Ende der Mietzeit -
Weitergabe personenbezogener
Daten an DritteMacBike verkauft Ihre Daten nicht an Dritte und gibt sie nur weiter, wenn dies für die Ausführung unserer Vereinbarung mit Ihnen oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Mit Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir eine Verarbeitungsvereinbarung ab, um das gleiche Niveau an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. *
Cookies oder ähnliche Techniken, die wir verwenden
MacBike verwendet nur technische und funktionelle Cookies. Und analytische Cookies, die Ihre Privatsphäre nicht verletzen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert wird, wenn Sie diese Website zum ersten Mal besuchen. Die von uns verwendeten Cookies sind für den technischen Betrieb der Website und Ihre Benutzerfreundlichkeit notwendig. Sie sorgen dafür, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert und merken sich z. B. Ihre bevorzugten Einstellungen. Dies ermöglicht uns auch, unsere Website zu optimieren. Sie können Cookies ablehnen, indem Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass er keine Cookies mehr speichert. Darüber hinaus können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers alle bisher gespeicherten Informationen löschen.
Google Analytics
MacBike verwendet Google Analytics. Wir haben mit Google eine Nutzungsvereinbarung abgeschlossen. In dieser Vereinbarung haben wir die Speicherdauer der Daten auf 26 Monate festgelegt. Die daraus gewonnenen Erkenntnisse nutzen wir, um unsere Online-Präsenz für unsere Zielgruppen zu optimieren und den Verlauf von allgemeinen Suchbegriffen und Webbesuchen zu überwachen.
Von uns verwendete Cookies
Cookie: Googly Analytics
Funktion: Analytisches Cookie zur Messung der
Website-BesucheAufbewahrungsdauer: 26 MonateAutomatisierte Entscheidungsfindung
MacBike trifft keine Entscheidungen über Angelegenheiten, die (erhebliche) Auswirkungen auf Einzelpersonen haben könnten, auf der Grundlage automatisierter Verarbeitungsvorgänge. Dies sind Entscheidungen, die von Computerprogrammen oder -systemen getroffen werden, ohne dass eine Person (z. B. ein MacBike-Mitarbeiter) dazwischen steht.
* Fare Harbor: Wenn Sie sich für die Online-Buchung und -Zahlung entscheiden, werden Ihre Daten von FareHarbor verarbeitet. FareHarbor ist eine Online-Buchungsplattform, die alle Regeln dieser Sicherheitsbestimmungen befolgt. Nachfolgend finden Sie zwei Hilfedokumente, in denen all dies näher erläutert wird.
https://fareharbor.com/help/more/gdpr-and-data-privacy/https://fareharbor.com/help/website/security/ssl-overview/
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Einsicht, Änderung oder Löschung von Daten
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen oder löschen zu lassen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch MacBike zu widersprechen, und Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit.
Das bedeutet, dass Sie bei uns beantragen können, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie in einer Computerdatei gespeichert haben, an Sie oder an eine andere von Ihnen genannte Organisation übermittelt werden. Sie können einen Antrag auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten oder auf Widerruf Ihrer Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an [email protected] senden.
Um sicher zu gehen, dass der Antrag auf Einsichtnahme von Ihnen gestellt wurde, bitten wir Sie, uns mit dem Antrag eine Kopie Ihres Ausweises zuzusenden.
Wie wir persönliche Daten schützen
MacBike nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderung zu verhindern. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht sicher sind oder es Anzeichen für einen Missbrauch gibt, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
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MacBike, mit Sitz in der Nieuwe Uilenburgerstraat 30 – 32, 1011 LX Amsterdam, ist für die Verarbeitung der in dieser Datenschutzerklärung genannten personenbezogenen Daten verantwortlich.
Kontaktinformationen:
Nieuwe Uilenburgerstraat 30 – 321011
LX Amsterdam+31
(0)20 620 09
[email protected]Diese Webseite wurde am 24. Mai 2018 aktualisiert.