Conditions de location

1. Heures d’ouverture 

  • 7 jours par semaine sur 7 de 09.00 – 18.00 heures.
  • Après 18.00, il n’est plus possible de ramener votre vélo.
  • Malheureusement ce n’est pas possible de déposer votre vélo dans un autre MacBike.

2. Caution

  • 1 copie de la carte de crédit – pour 5 vélos maximum ou 1 passeport/carte d’identité + € 50 par vélo.
  • Ne sont pas valables : visa electron et permis de conduire.

3. Assurance 

  • L’assurance coûte pour les vélos normal: € 1,50 pour 3 heures, € 3,50 par jour (24 heures).
  • L’assurance coûte pour les vélos spéciaux (tandem, vélo cargo, etc): € 3,00 pour 3 heures, € 7,00 par jour (24 heures).
  • L’assurance couvre le vol et les dommages au vélo.
  • L’assurance est assortie d’une franchise de € 50 (€ 150 pour les vélos spéciaux)
  • Sans assurance, vous payez, en cas de vol, la valeur neuve du vélo, soit € 450 (€ 1.500 pour les vélos spéciaux).
  • La franchise en cas de vol s’applique uniquement quand vous remettez les clés du vélo chez MacBike.
  • En cas de vol, vous devez faire vous même une déclaration à la police. Une copie de la déclaration doit être remise par vos soins à MacBike.
  • MacBike vous conseille l’assurance.

4. Cadenas pour vélos 

  • Chaque vélo est muni de 2 cadenas. Ne laissez jamais la clé dans le cadenas et cadenassez toujours bien le vélo. MacBike vous montrera comment les cadenas doivent être utilisés.

5. Généralités 

  • 1 jour équivaut à 24 heures.
  • Emportez toujours la copie de votre contrat quand vous ramenez le vélo.
  • Si vous avez des problèmes avec le vélo, rendez-vous dans un des magasins MacBike à Amsterdam. MacBike n’indemnise pas les frais de réparation effectués par d’autres entreprises.
  • Vous payez le prix de la location au retour.